紅鶴餐廳 Flamingo
地址: 澳門 氹仔 史伯泰海軍馬路2 號 澳門凱悅酒店內
Tel: (853) 831-234 EXT.1874
http://macau.regency.hyatt.com/hkgrm/index.shtml
營業時間 : 12:00 ~ 15:00 / 19:00 ~ 23:00 (年中無休)


澳門由三個小島組成，最上面的澳門半島、中間的氹仔島，還有最下方的路環島。澳門半島是三個島中最熱鬧、最多景點、也是我們住宿的所在。

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八月底的那個星期五，Albert決定要去澳門，一如往常找了我們常常配合的旅行社問了價格、買了機票，這天我們還在後補位置，六日旅行社的小姐休息，星期一通知有位置以後，我們星期二就出發了。

星期一晚上我拿到機票，檢查一下發現Albert的機票又有了錯誤，他的第二個字被當成姓，姓被當成名，在機票上打錯了。Albert是見怪不怪了，因為這也不是第一次發生，常搭飛機的他，什麼情況都有出過。

我馬上打電話給旅行社的小姐，幸好星期二是下午四點的班機，小姐幫我們把機票拿去澳門航空換，然後再跟我們在國光客運會面，拿了正確的機票，我們可以馬上搭車前往中正國際機場。

我很喜歡這旅行社的小姐，因為她很聰明又付責任，有任何錯誤、問題，我都知道我可以仰賴她幫我解決。發生的名字拼錯的錯誤，她也不會跟我吵說是我講錯了...因為一來我跟Albert這麼常出國，這也不是第一次跟她配合，沒理由以前都對，這次就錯。二來，當下最重要的是要解決問題，這點聰明又有實務經驗的她，最了解了。

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